发表于 2007-07-24 11:05 IP属地:未知
我做销售3年,理解要“革命成功”――销售拿下大单,请客吃饭可是基本功哦!
中关村数码大厦有我一个大客户,曾经跟我下了二十几万的大单子。其中的两次拜访经历更是让我记忆犹新。而从这两次拜访的经验中,我也总结出了在一个大城市中不可缺少的工作技巧。刚接触这个公司不久,就知道这单如果能做成,我肯定会收益不菲。对于这个公司在销售过程中的“建议人”、“使用者”,我更是努力各个“击破”。
跟了一个多月了,终于与“决策人”张经理开始接洽了。由于双方缺乏信任,迟迟不能攻下。我通过打探知道这位经理喜好吃辣,于是在网上查到一家附近非常不错的川菜馆,想约他一起吃个饭。然而意想不到的是,到了餐厅门口才发现不仅现在没有位子了,而且还有好几位客人在门外等候。真是好事多磨,尴尬的我也不知道说什么好,张经理倒是善解人意,说:“我带你去家不错的吧。”那是一家云南餐厅,看样子人并不少,我本来有些担心。可张经理对前台说:“你好,我姓张,刚通过易丁预订过的。”于是服务员直接把我们带到了窗边的一个座位。我有些不解,张经理向我解释了下现在很流行的服务——餐饮预订服务。作为像易丁网这样的商务餐饮增值预订网络能提供的不止是预订餐厅座位的服务,还可随时向它咨询你所在位置周边的各个菜系的餐厅,通过易丁订餐还可享受各餐厅的贵宾折扣,最后还可获得易丁的积分来兑换自己喜欢的礼品,既方便又省钱。当天中午,我们谈得很愉快。我接受了他的建议,也开始使用易丁,它的咨询和预订服务着实为我的业务提供了很大的帮助,为我节省了大量的时间和精力,也避免了再让客户等待的尴尬。两个月后,我终于和张经理签了这个大单子,虽然时间脱的长了些,但是我的耐心换来了一个好朋友、一个好工具,我认为还是非常值得的。
吃饭虽然不是很重要的事情,但却是一种走出生意本身,先和客户交朋友的方式。善用这种手段,帮我结识了一大帮朋友,生意也越做越顺畅。