发表于 2009-05-29 22:50 IP属地:未知
准备回国。登机前发的快餐,冰凉的。味道非常好。
外出旅行当然接触的全部是服务行业,我感觉在日本所有的服务人员都是彬彬有礼,真正的把顾客当作了上帝,这是一种敬业精神。
在outlets购物的时候,交款的和后面排队的有一米线的距离,但实际距离差不多有2米了,我没注意到直接挤了过去,收款员微笑着向我伸手指了指后面,没有任何指责不满的意思,我马上说了对不起。在后面排队快轮到我的时候,我一手拿东西,另一手准备掏钱显得很笨拙,马上有个服务员注意到了赶紧过来帮我拿东西,我掏完钱还在帮我拿着,几里挂拉的好像在说可以一直帮我拿(因为我没有拿购物篮手里一堆比较乱)。这是个细节,往往细节决定成败!
在日本我们离开任何一个餐馆、商店、酒店的时候,酒店工作人员都会出来相送,到达的时候也是点头哈腰的迎接。我在国内也见过类似的情景,不过是服务员迎送他们最大的一个股东而已。
在日本街头,经常看到人们之间打招呼,从头到尾人们点头哈腰无数次,嘴里不停的嗨嗨嗨,我都看的累。呵呵,不过这才是礼仪之邦,日本全面西化现代化,但又不失东方的优良传统。
我看到在日本很多地方点人数的时候,要么用计数器要么就是挥着胳膊来点,没看到用手指着人来点的,这是对人最基本的尊重,最基本的礼仪,这也是个细节。
在新宿有个露天的地方,不过是建筑物的地下部分,反正不好描述。我们以为能抽烟,拿出烟和随身的烟灰缸还没点着的时候,不知从哪出来一个警察,几里挂拉大概是说这里不许抽烟,我们赶紧表示抱歉。我清楚的记得警察的语速缓慢,而且第一句话就是“西米吗赛”,态度比较平缓。这要是放国内,就算不揍我们也得拿出罚款单去完成“任务”了,呵呵。我现在想当时肯定有摄像头盯着我们呢。
一直以为日本人看不起中国人,但是这次日本之旅我倒没有很深切的感受,无论对方是不是冲着我们的钱包来的,总之真的感到了宾至如归,你考虑不到的地方对方都会替你考虑。也许日本人对中国人的感情也是非常复杂的,也许既有优越感也嫉妒中国的历史和国土,总之从我来看日本老百姓和中国老百姓一样也是善良的,他们不喜欢政治也不懂。至于说到红灯区的日本妞不接待中国人,我出国前也有人告诉过我,不过我没去体验,无法得出结论。
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本帖最后由 安安静静 于 09-05-29 22:52 编辑 ]