来自 爱卡iPhone版
发表于 2023-06-30 22:03 IP属地：未知
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前保险杠被撞掉，一汽丰田售后24小时救援很及时
自认为平时开车还是挺小心的，无论是行驶在路上还是车库倒车，都真的算是属于小心翼翼的那种。但是没想到前阵子就出了一档子事，车子的前保险杠被撞掉了。
因为当天早上出门的雾特别大，导致视野受到了一定的限制，不过归根结底的原因还是我自己在驾驶方面出现了问题，主要还是分神了。
好在只是前保险杠被撞掉了，其他倒没有太严重的事故，当时出现事故的那一刹那，整个人还是挺懵的，不知道应该要如何解决。所以给身边比较有经验的朋友打电话，他们给我的建议是直接联系我买车的4S店售后服务人员，一般一汽丰田的24小时救援做的还是非常不错的。
在搞清事故责任并且报警、备案之后，接着就给丰田的24小时救援打电话了，很快，他们派了专业的救援师傅前来支援，并且把我的这台车直接用拖车拉到一丰的4S售后保养门店。整个过程还是非常快的，并且一直有工作人员会和我及时地沟通跟进。
选择一汽丰田的售后服务，我自己也是非常放心的，如果随便拉到一个修车厂，既不能够保证维修的质量，也无法保证维修过程中是否会出现其他的状况。
我的车子出了问题，一直都是这样直接交给一汽丰田的售后服务，首先他们的专业服务质量是让我特别认可的，并且所使用的材料基本上都是原厂原件。我的车子平时的售后保养，基本上都会选择到我买车的售后门店，他们会给出非常具体的保养方案，最主要的还是使用纯牌零件，这样车子在后期使用状况中会更好磨合，效果自然是比其他的要优秀一些。
当时因为要着急用车，工作人员很快给了我一台代步车，在维修期间都可以开这台车代步，所以还算是挺方便的，后面的很多问题都算是迎刃而解了。
虽然这次车子遇到了这样的一个事故，但好在是工作人员处理得都非常及时，也并没有让我太操心。哪怕是在处理事故的过程中，工作人员也一直都在和我保持沟通，并且告诉我如何进行有效的解决，所以不仅非常的省心，而且最主要的是把更多的时间都节省下来了。
有些事情还真的得交给专业的人去处理，如果是我一个人站在路中间真的茫然失措，不知道如何是好，但好在是有一汽丰田专业的24小时救援，这些都不太需要操心，在整个车子维修的过程中，工作人员还反复的和我沟通维修中遇到的一些问题，并且给我拍照，告诉我进程。
更主要的是当时因为车的前保险杠被撞掉了，拖车先把我的车拉回4s店，以为会跟着拖车一起回，没想到的是经销店还专门派了一辆救援车过来接我，这样的服务还真的是挺贴心的。然后定损，并完成一系列的流程，这些在专业工作人员的指导下，完成的效率还是很高的。
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