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离休干部

注册 2005-11-04 来自山西省|太原市

发表于 2008-01-06 22:50 IP属地：未知

1楼

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◆今天如约，前往4S进行部分问题的维修，现将情况汇报一下！◆

一早按先前与4S的约定，今天前往处理一下近来君越车存在的问题。

主要问题如下：

1、上次没解决的大灯反光罩泛黄问题——上次去时没货。

2、君越尾部下沉问题——上次已经做过检测，偶也发过PP，肯定了尾部下沉是存在的问题。答应准备配件，到时通知更换。

3、遥控失灵，手动档位仪表盘上没显示——上次维修后出现的问题。

4、备用钥匙不能起动的问题——上次维修后发现的问题。

问题处理情况如下：

1、大灯反光罩问题，因配件没到，继续等待。好在不是什么大问题，也不影响驾驶，感觉没什么，下次有货时再去解决。

2、君越车尾部下沉问题，4S在处理此事时，一是比较谨慎，二是比较负责，赞一个。感觉君越车出问题不怕，关键是要有一个明确负责的态度，其他的偶想车主们是可以理解的。修理情况如下，去后4S维修站的负责人（考虑到其他因素，偶在此不提姓名了）亲自接待了偶，并一起观察了君越车尾部的下沉情况，指示车间负责人，马上进行更换。后与偶一起到办公室谈了一些关于君越车出现问题的事情，偶另发贴汇报一哈。临近午时，后部弹簧等更换完毕，君越车又恢复了原有的风貌，可喜可贺。后面有新拍换完后的PP，感觉更换后，后尾部起来一些，约有一指（1厘米）但感觉上要好了许多，是否还会出现这样的问题，目前不得而知，只是感觉4S的态度很是诚恳，并表示先这样处理一下试试，如果有问题大家再进行协商处理。

3、遥控失灵的问题，自行恢复。上周一即07年的最后一天，偶忽然发现遥控起动失灵，（不要说偶不会使用遥控或使用方法不当，因为偶天天使用数次，只要是着车，必使用遥控。这已经一年多了，可以说是非常熟悉这一功能的操作情况。）接着上车一检查发现手动档位仪表盘上没有显示。这种情况与偶上次节气门碳时的症状极为相似，所以偶判断其原因还是节气门的问题。因为不影响车的使用和安全，偶也懒了一下，没有及时去4S处理。接着周三上午偶又试了一下，还是不行，后也就懒得再试，只等着去4S时一并解决。周三下午出差，一趟长途下来，回来没有试过遥控启动功能。今天去后，把问题说清，请4S帮助处理。车间主任拿着钥匙试了一下遥控启动，呵呵，居然没什么问题，一下就启动了。真是丢人，怪偶事前没有再试一下，结果搞出这样的笑话。后来观察了一下仪表盘，上面也有手动档位的显示了。看来一切正常。是什么原因导致问题的出现，现在不好判断。但偶分析有两点可能：一是电脑问题引起发的误导。但这种情况，只可误导一时，连续三天下来都有这种现象，非电脑问题引发的误导可解释清的。二是节气门结碳所致。为什么又好了，偶分析这就应了坛内同学们一直在说的高速情况下，对积碳缓解有好处的说法。这次出差，偶于出差的当晚发过一贴，讲述了去时与两辆车飚车的事，回来行程，考虑到大家的顾虑，没有再多说什么。由于今天出现这样的怪事，偶不得不老实交代一下，回来时，偶又飚车了，而且是开到了21，飚车的对错，请大家不要讨论，那是个人问题，错也好，对也好，希望大家不要效仿，即使其他同学有类似情况，与偶无关哦！回到正题，感觉可能与偶高速冲击有关，使得结碳情况有所改观，才促使遥控启动重新恢复。不知道分析的是否有理，偶是这么想的。

4、备用钥匙的问题，偶一到4S说起此事，车间主任告诉偶，这不是什么事，马上可以解决。看来偶先前的判断还是对的，这个问题不是什么大问题，中午接车时，这个问题已经圆满地解决了。

最后，在此感谢美通别克的维修站的领导和师傅们，对于这样的解决问题的态度和方式，偶做为一名车主，感到非常满意。偶认为车本身出些问题，这个很正常，大家是可以理解的，关键的是要提供一个及时周到的服务，让每一位车主都能感受到通用的关怀，那么还有什么问题不可以协调，不能解决呢？在此，希望全国的4S都能向山西美通这样，讲真话，办实事，如果都能如此，通用我爱你的呼声会响彻大江南北。

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后轮可以进四指了

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realheart 侬本多情 204 爱卡币 117 帖子加关注发私信支柱会员注册 2007-01-09 来自山东省\|潍坊市	发表于 2008-01-06 23:03 IP属地：未知 2楼也中标了。
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kkai 2.2W+ 爱卡币 6058 帖子加关注发私信青铜元老注册 2007-06-07 来自上海市\|上海市	发表于 2008-01-06 23:04 IP属地：未知 3楼只有板凳了！ [ 本帖最后由 kkai 于 08-01-06 23:05 编辑 ]
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realheart 侬本多情 204 爱卡币 117 帖子加关注发私信支柱会员注册 2007-01-09 来自山东省\|潍坊市	发表于 2008-01-06 23:04 IP属地：未知 4楼我也中标。
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ilv520 龙年大吉 6.4W+ 爱卡币 23487 帖子加关注发私信白银元老注册 2007-08-09 来自江苏省\|苏州市	发表于 2008-01-06 23:09 IP属地：未知 5楼 .............
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青铜元老

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发表于 2008-01-06 23:12 IP属地：未知

6楼

我的YY现在发现大灯有内角起雾的现象，4SA说下次在出现起雾现象的时候到店里来，一经确认立刻更换。可是要等起雾的时候到4S可真不容易啊，一般都是在晚上才会开大灯，那时候都4Saa店里哪还有人啊！
尾部下沉的问题现在还不是特别明显，后轮伸进4指略微挤一点，前轮4指还有空间，准备过一段时间再去检查。

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君越关山易等闲 8.6W+ 爱卡币 20095 帖子加关注发私信版主注册 2006-11-28 来自上海市\|上海市	发表于 2008-01-06 23:27 IP属地：未知 7楼不错不错，解决了就好，作业很详细，加米鼓励。
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david2100 560 爱卡币 271 帖子加关注发私信用户被禁止发言注册 2007-11-10 来自浙江省\|杭州市	发表于 2008-01-06 23:34 IP属地：未知 8楼更多精彩尽在爱卡黑板报， Enjoy xcar! * 该用户太调皮了，已被禁言 * 更多精彩尽在社区首页， Enjoy xcar! http://club.xcar.com.cn/
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指南针-16 4469 爱卡币 3226 帖子加关注发私信白金长老注册 2007-09-25 来自海外\|大洋洲	发表于 2008-01-06 23:54 IP属地：未知 9楼顶一个...
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bigchip 大猫 ) ( 猫沙：大猫爱沙发 2.8W+ 爱卡币 22347 帖子加关注发私信青铜元老注册 2007-04-22 来自北京市\|北京市	发表于 2008-01-07 00:07 IP属地：未知 10楼偶好奇故障和积碳滴因果关系！~~~~~~~~~~
	暮色苍茫坐盆中，闭目养神粉从容，天天藏宝等君用，午夜刚过小盆空。 [每日热点]:【旅行游记】夏天的乌兰察布... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

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