原帖由 越越2.4 于 07-04-13 22:29 发表
我感觉,其实楼主的问题可能还是出在第一个吃螃蟹的问题上!我是搞仪器的,我们厂家在新出的机器上也存在或多或少的小问题,但我做为一个地区经理,在我遇到客户投诉质量问题的时候,我们全部是上门免费修复,并把可能出现的隐患及时排查掉.同时我会向客户表示厂方的歉意!在可能的情况下,我们会免费赠送一些小配件.我觉得出现问题并不可怕,可怕的是你的态度!
不过随问题的暴露,厂方也在不断更新技术,我同样相信越越会越来越稳定,越来越出色!
通用如果对客户有这种负责任的态度,下次换车,我还选通用的!