发表于 2010-01-06 22:02 IP属地:未知
1、河北保定,-6度,1.4T手动,购车1个月,1200公里,元旦中午打火不着,直拖4S店,暖风加热,打孔放水约500毫升。。。。。。
2、当天及2日均致电4008-717-888反映此问题及要求答复。今日(6号)下午,一汽大众客服部张小姐(工号:83号)答复此问题的原因是:(A)水凝反流遇寒冻堵,该问题不会致发动机产生故障;(B)水凝反流的原因可能是因为汽车行驶路程过短造成。
3、对以上回复,本人有以下不解。(A)我每天汽车应该行驶多少公里才不算“行程过短”?(B)此问题到底是不是设计缺陷?(C)后批次的排气管是否带孔?如果后批次的排气管没有任何设计上和工艺上的改变,我就会承认此问题不是设计缺陷。否则一汽大众请发《招回书》!!!
4、我仍坚持要求一汽大众的合理解释!!!