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新君越论坛 >  就车尾下沉投诉315了

发表于 2008-02-27 09:02    IP属地:未知

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就车尾下沉投诉315了
我刚在315的网站投诉车尾下沉了。
我的投诉是在打过800电话,告知你这个问题我们第一次听说后,带着无奈去做的;
我的投诉是在打过汽车召回网电话,至今没反馈的情况下去做的;
我不会因为担心自己车将来二手车贬值就忍受现在的产品缺陷;
我坚信从来也没有什么救世主,我们的权益只有靠我们自己。
有人说,上海通用好,但4s服务参差不齐,其实如果4s水平差也是因为上海通用没有很好的质量保证体系,达不到水准的维修站也给特约经营权;
有人说,其他品牌的车问题比上海通用还多,服务还不如上海通用。我要说,我要买了其他品牌的车遇到产品缺陷,一样会投诉,可惜我开过的车比较少,之前就开了十年的奥拓。
有人说,君越是好车,我不否认,但君越是有产品缺陷的车,我想大家也不否认,这是两个概念;
有人说,选君无悔,那是因为问题没有遇到你身上,我开奥拓10年,除了坏过一个倒车灯开关,其他没毛病,只能算我运气好,我不能说奥拓比君越质量好,我如果遇到问题给我带来烦恼,我肯定后悔我的选择,我的车门漏过水,车辆颠簸有异响,现在车尾下沉了,估计1年后车钥匙也会脱皮,细节决定成败。
我在想,如果当车主反映问题到800,回答要是“您的问题我们记录了,我们会反馈厂家,如果问题具有普遍性,我们会尽快拿出解决方案,请您放心”。我们还会投诉吗?
我在想,如果当车主到4s检查后,回答是“您的车尾是有一定程度下沉,厂家已经了解此种情况,正在研究解决方案,一旦有结果,我们会第一时间通知您”,我们还会投诉吗?
但是,我们听到的是800告诉你,你的问题我第一次听说;
4s告诉你,我们没有测量标准,或者您的下沉符合上海通用的标准,什么是通用的标准?是显失公平的霸王条款吗?是他说10毫米就10毫米,他说30毫米就30毫米吗?
大家说,不投诉上海通用还等什么呢?他们根本就没有解决问题的意思,上次花容的文章已经被厂家的高层领导拜读了,但最近我听到的说法是,君越的减震软,下沉一点正常,啥车不下沉呢?
我要说,君威比君越的减震还软,怎么就不下沉呢?
别人我不知道,我想对于马上要出保修期的花容和刚开1万5千公里的我来说,这个问题我们会一直投诉下去。


也许有一天,我会接到4s的电话,告诉我来检查车尾下沉问题,通用已经拿出了解决方案,那时侯我会真挚的表达: 选君无悔!

但是,如果不投诉,会等来那一天吗?

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发表于 2008-02-27 09:07    IP属地:未知

支持的沙发

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发表于 2008-02-27 09:10    IP属地:未知

支持奥托新手!!!
知足常乐!随遇而安!

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发表于 2008-02-27 09:14    IP属地:未知

原帖由 奥托新手 于 08-02-27 09:02 发表
我刚在315的网站投诉车尾下沉了。
我的投诉是在打过800电话,告知你这个问题我们第一次听说后,带着无奈去做的;
我的投诉是在打过汽车召回网电话,至今没反馈的情况下去做的;
我不会因为担心自己车将来 ...
基本同意奥托的说法,并支持奥托的维权方式!
车好不能代表没问题,好的服务不能代表处理问题及时。目前君越尾部下沉的问题只有个别几位同学得到了暂时的处理或解决,大部分同学还没有得到应得到的处理或解决,为此,借助3.15投拆通用的做法,偶完全支持!声援一哈!

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发表于 2008-02-27 09:16    IP属地:未知

严重支持!!!
与通用斗争到底!!!

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发表于 2008-02-27 09:25    IP属地:未知

尾部下沉我的车不太严重!  但是我的刹车又开始抖了。   高速上,超过120码踩刹车,那就有很明显的方向抖动!~`````  我也会去投诉,管他什么和什么啊!!!!

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发表于 2008-02-27 09:28    IP属地:未知

奥托新手的观点也是我的观点!
中国的消费者,习惯于做弱弱者,所以事事都选择忍耐,所以才有人会说其它车也如何如何....所以一听到说君越有缺陷,就反感,甚至加上个破坏坛里气氛的帽子.......
我再说一遍:出了问题并不可怕,可怕的是对待问题的态度!
知足常乐!随遇而安!

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发表于 2008-02-27 10:00    IP属地:未知

支持支持!
谦谦君子 温润如越 欢迎加入北京FB大军

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发表于 2008-02-27 10:40    IP属地:未知

哈哈~支持维权!

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发表于 2008-02-27 10:46    IP属地:未知

原帖由 奥托新手 于 08-02-27 09:02 发表
我刚在315的网站投诉车尾下沉了。
我的投诉是在打过800电话,告知你这个问题我们第一次听说后,带着无奈去做的;
我的投诉是在打过汽车召回网电话,至今没反馈的情况下去做的;
我不会因为担心自己车将来 ...
我换后减震的时候听师傅说上海通用说下沉是正常不给索赔,你不妨象我这样,不把下沉说成主要问题,主要说车行驶在不平路面时后面轰隆轰隆的响(东北这里的君越车几乎都有这个问题)以这个问题4S店就可以索赔

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