论文：
关于交通刮擦的实践处理
摘 要：本文主要论述交通刮擦实践中，责任方（或称标的方）保险的处理及赔付问题。
关键词：哈哈、我、刮擦、了
2008年了，距离春节还有不到一个月的时间，大家都很忙，大小交通事故也是比较多的，综观P坛这几日的帖子，维修贴就很多，这也从另外一个侧面给大家瞧响了警钟，车辆行使安全还是要引起足够重视，尤其是在这个你忙我忙大家忙的时候。我们要欢欢快快迎春节、迎奥运，所以，我们要谨慎再谨慎，严格控制行车速度，充分观察路面交通拥堵状况，心态稳一点，判断准一点，尽量减少磕磕碰碰。
但是，即便我们做了足够充分的心理和相关准备，意外存在的可能性还是有的。本文就这种意外存在的可能性进行剖析，并结合实例，就该问题的实践处理经验总结一下，借鉴于大家，以此来诱导TX们进行此类事故的处理。
抛一个硬币，正反面的概率是50%。那么，我们可以这样引申，交通意外存在的概率也是50%，原因很简单，我能保证自身的行车安全，却不能控制别人的意愿去保证别人不来碰你。自身的行车自我保护意识只是拿到了50%的安全概率，那么剩下的50%就控制在别人手了，所以说，这个概率还是蛮大滴。
在如此大的概率下，怎么可能不会发生这个意外呢？发生了，咱啥也不能怨，只能怨自己点儿背，更不能怨社会。在处理此类意外时，TX们可以借鉴参考一下下面的案例（关键词索引：哈哈我刮擦了）。
案例：
时间：2008年1月15日晚7时左右
地点：二环东路某处
路况：下班后的车辆高峰期。
案例性质：交通刮擦
肇事车：长安小货车
受损车：Perla金属灰
经过：Perla金属灰由北向南正常行使，左侧一长安小货车因另一出租车在前挤压，违章变道，Perla金属灰躲闪不及发生刮擦，左前叶子板两处较长较深划痕，并产生拇指大小凹坑一个。
意外发生时，小货车并没意识到它已经刮了后车，继续前行，Perla金属灰懵懂了几秒后，在副驾LD的提醒下，奋起直追，将小货车招停于路旁。如此这般一番口舌，跟其言明意外，小货车司机（以下简称惹事大哥）看来不是惹起事反而挑事儿的那类人，他明白前因后果后，承认过错。双方以和谐的心态在瑟瑟寒风中协商了半天，不果；因为惹事大哥一直坚持用50元打发我，后来狠了狠心涨到100。Perla金属灰没有处理该类问题的经验，直觉上100块似乎修不了这两个较大刮痕，试着拨了一下4S的电话，没想到4S这么晚也有值班的，情况简单描述了一下，4S初步判断350~400间。惹事大哥自然不肯接受这个结果，遂报警122。122处警速度没有想象的那么快，等他们来也需要20多分钟时间。这一点大家还是要有心理准备的。
JC叔叔姗姗来迟，我如抓了救命稻草一样立马就觉得心里有底了，JC叔叔果然不是盖的，简短的查勘后，立马明确了责任，惹事大哥全责，负责我车辆的全部修理费用，并提出两个观点：1、你们再协商一下；2、走保险。我问惹事那大哥，有保险没？惹事大哥够狠，“俺只买了交强险”。我无语，交强险这个概念我一时还没搞清楚，潜意识里这个保险是对人的，发生这样的交通刮擦似乎只能走其他车损等商业险。一旁的JC叔叔一语惊醒两个梦中人，“交强险也可以赔付2000元以下的车损”。JC叔叔就是专业，我再次由衷地发自内心地唾沫了一下。
走保险吧那就。双方这一点上达成了一致，正好俺也借此机会学习一下如何办理保险赔付事宜。JC叔叔迅速开具了交通事故责任认定书。打道回府略去不提。
是日夜晚，惹事大哥打来电话，约好明日早8：30保险公司事故车辆折损点碰面，办理定损。
第二日早8：30，俺和LD如约而至，没成想保险公司那斯竟然爽约，9：30开完会才赶过来，早说开会俺也晚来一会儿呀，不早打个招呼，NND，大冷天的让俺和LD以及惹事大哥两口子在外面乘凉许久，惹起心中忿忿万千。值得庆幸地是保险定损员来了后处理事情还算麻利，数码相机对着伤口噼里啪啦拍了若干张，填好单子，俺们和惹事大哥拍拍屁股走人。赔付过程大体是这样的：保险公司填好保险赔付单，交惹事方；我方修车自行垫付费用，开具修车发票交惹事方，惹事方按发票额等额支付给我方；然后惹事方带着发票、赔付单、交通事故认定责任书、交强保单以及所需各种复印件（身份证、行车证、驾驶证）等去保险公司业务柜台领取他的现金。OVER。
程序是相对简单的，但是过程是很长的，为了能迅速解决这个问题，从保险定损点一出来我就奔4S去了，首先要让他们给定一个最终维修的价格，然后就是协商修车的事情，这么简单的几条擦痕，按照4S的意思，车至少要放他们那里2天，理由是年底了，车辆维修较多，需要排队。天哪，这么冷的天，让俺可咋办呢，没车真是不方便。可修可不修的地方，还不如攒着呢。
4S里一片繁忙，修车的很多，俺还看到了两辆贴标的卡友做维修，我看了下车牌，不在JNPerla通讯黑名单里，一辆金属灰，车主不在，右侧门刚做好大面积的扳金，看样子噌的厉害，还没喷7，小工在安装门板。另一辆极地白，门上有“中国联通”字样，里面1个蟀锅一个MM，在门口徘徊一闪而过。
通过以上案例，总结如下经验：
第一、也是最重要的一条，交强险也可以赔付2000元以下的车损，所以各位TX，其他商业险可以考虑不要，但不能不要交强险。
第二、发生刮擦时，首先要遵循和谐的主题，将事态控制在和谐的层面上，防止因双方态度问题引起更剧烈的肢体运动。其次要冷静，双方协商，达不成一致，请拨打122，让警察来定责，如果保险公司来得及就打电话让他们来勘察现场，并约个定损时间。肇事车方保险公司拍照定损后，会询问你去哪里修，这个时候一定要坚持去4S修理，保险公司会临时给你填一个他定损的单子，这个单子的金额当然是他自己预估的，4S到底收多少等你到了4S后让4S跟这个保险公司的工作人员再协商，最终定损维修费用。
第三、能不走保险就不走，保险嫩买的时候很容易，可是赔付的时候麻烦就大了，各种手续走下来至少要耗掉嫩一个上午的时间。这还是别人负全责的时候，如果自己再担点儿责任，给对方走保险，那麻烦可不是1天2天就能解决的，年底了真耗不起。
第四、建议TX们开车再慢点儿，千万别学坛子里的铁托TX逮谁灭谁，哈哈，俺就在嫩前面挡着嫩，给嫩上个强制安全险。
结束语兼致谢：
本次论文，得到了JC叔叔、保险公司业务员、4S修车师傅的大力支持，在此一并表示感谢；同时，也发自内心地感谢我的LD，是她自始至终陪着我战斗到底，帮我压着火，镇着定，俺最终和谐了，使得此次实践得到了圆满完成。
参考文献：2008.01 萝卜派
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本帖最后由 萝卜派 于 08-01-17 17:50 编辑 ]
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