发表于 2006-11-27 12:52 IP属地:北京
查看 5103 | 回复 10
向上海大众索赔转向机+内循环电机经过
我的
Polo(
参数|
询价)1.4是2004年2月买的,行驶4万5千公里,已出保修期。
11月18日,去亚辰伟业做常规保养,检查出转向机漏油,内循环电机坏。晕。
申请索赔。临时加了点转向机油,回家。
11月20日,亚辰伟业告诉我上海大众的答复是:内循环电机全赔,转向机要求客户承担部分费用。回复之:10月份一位大连用户也是转向机漏油,经大连市消协协调,上海大众上门维修成功,要求上海大众承担100%费用。
11月23日,亚辰伟业转述上海大众回复,转向机+工时,上海大众承担90%。电话直接投诉上海大众,得到相同答复。无奈,接受结果。
11月25日,去亚辰伟业修车,支付860元,换内循环电机,换转向机,被告知接受的是优惠索赔,更换部件不再保修--唉,无奈接受。完毕。
仅供大家参考。