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青铜长老

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发表于 2017-08-15 10:57
掌握车险理赔技巧 出事故把损失降到最低

交通事故每天都在发生,每一次付出的甚至都是血的代价。有时候我们避免不了灾难,只能减小灾难的伤害。
一、如果发生了事故,第一时间怎么办?
首先,无人员伤亡的情况下,可以双方进行拍照,及时通知保险公司,处理完立即撤离现场;如果未及时撤离,导致车辆拥堵,交警有权对双方进行行政处罚。
其次,发生有人员伤亡的,一定要及时拨打110或112,由交警处理事故现场,记住车牌号,可能的话进行拍照,等交警来了以后再撤离现场;如果一方撤离现场导致现场无法恢复的,应承担该次事故的全部责任。
重要的是,当事故真的发生时,车主要知道如何把自己的损失转嫁给保险公司,这就要走保险理赔的流程了。
二、理赔流程
主要包括受理案件、现场查勘与定损、赔付结案三个过程。详细的细分下去有九大步骤:
1、车辆出险
出险就是发生了事故,无论是车撞人还是车撞车,就要进入申请保险理赔的流程。
2、报案
保险公司要求在事发48小时内必须报案,向公安报警或拨打保险公司理赔电话,错过了就不理赔。
3、现场处理
不要动车,尽可能拿出手机第一时间拍照留证,有些情况下,为了不影响交通,可以在标记轮胎的位置下挪车。
4、提出索赔请求
当保险公司的勘察员到达现场后,车主可以提出索赔请求,然后等待勘察。
5、配合保险公司事故查勘
勘察员在事故现场进行初步勘察,判定是否属于保险责任,如果属实进行下一步。
6、事故结案
根据事故程度,勘察员会初步现场定损,或直接到4S店、维修厂、定损中心去定损,就完成了结案。
7、提交索赔材料
向保险公司提供索赔所需的全部材料,然后保险公司进行审核确认。
8、索赔审核
在提交的材料真实情况下,保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
9、领取赔款
保险公司根据商定的赔款支付方式和和保险合同的约定支付赔款。
当然,各个保险公司的具体理赔方法可能也有细微差别,但大体还是相同的。





liu
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