发表于 2017-02-20 17:54 IP属地：黑龙江
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哈尔滨易到打车惊现鬼车！强制计费无法取消！
今天出门办事打了台易到，万万没想到遇到了传说中的鬼车！！！
司机接单后就开始计费，车主电话关机，只见车在满屏幕乱跑
看看车主评价，全是除了刷的几个好评，其他都是开鬼车骗人的记录
马上和易到客服联系
结果，易到客服表示无法取消鬼车订单，处理方案只能是核实反馈，并未表示会对鬼车负责
提醒大家，遇到鬼车后无法取消订单，与客服沟通后订单也无法取消，只有立刻再打一台车，可以冲销鬼车记录，可能是鬼车软件的设定，当乘客再次打车后，鬼车会显示已到达，否则鬼车会一直开，直到你钱包空空。目前我在易到的投诉还没有得到回复，希望易到能够妥善处理，对于一个哈尔滨人来说，出租车罢-工有百利而无一害，但网约车如果出现问题，那就真的影响到市民出行了。
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