大年初三遭遇事故，详细记录处理经过-爱卡汽车网论坛

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发表于 2017-02-04 12:46 IP属地：陕西

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大年初三遭遇事故，详细记录处理经过

      大年初三，大伙还都沉浸在节日的快乐之中，可我当天却遭遇了飞来横祸。当天早上起来后本来要去北郊亲戚家，结果媳妇家头天从东北来的亲戚有个事儿要我们去办一下，临出门改变了行程，本来去北郊变成了去市中心。结果就是这么一个临时的变动，为之后的事故埋下了伏笔。
      当天选择的行车路线是从浐灞经浐灞大道、广安路进东二环，再从东二环转互助路一路向西走就能进入市中心。因为是过年期间，车还是比较少，一路很顺利的到达了东门外。此时由东往西进东门方向红灯，停车等待，绿灯后起步直行，谁知道此时左前方冲出来一辆出租，由于旁边有一辆SUV挡住我的视线，等我看见踩刹车时已经来不及，ABS当当响，还是哐的一声撞上了，车上人都系了安全带，包括儿子也在安全座椅里系了安全带，人员没有任何受伤的。下车查看车损，前杠左侧断裂，右侧轮眉上方黑色包围断裂飞出，左大灯灯腿断裂，大灯凹陷，前杠内部损伤无法判断。对方右前叶子板凹陷，右前悬挂变形，车轮内八字。然后从各个角度拍照固定现场，最后拨打122报警。肇事的出租司机下车一不报警二不拍照，只打电话叫家属，一副他无责的样子。过了十分钟左右，交警来到现场，首先查看现场，然后向双方询问了事故原因。由于我是正常直行，交警在得知这一情况后就基本上没再多问我话，更多的是在对方那里询问。可笑的是，对方出租司机居然连自己是看的哪个红绿灯都说不清楚，一会儿说这个一会儿说那个，交警明显就能得出判断了。二话不说，跟我要了手机，先把我俩驾驶证行驶证拍照，然后用我的微信在交警官微上报了事故报案材料，通过交警后台快速定责。
      前面说到出租车司机下车打电话叫家属，没多久家属来了，女的，不知道是车主还是司机的老婆（后来得知是司机的姐姐），下车见了我张口就很牛逼的说：“哎你看咋赔，我们这是新车！”（用陕西方言）我一听这话非旦没生气，反而乐了，心想你这是司机派来的逗逼吧！哈哈哈！直接就没理她，看交警咋说。
      接下来现场交警让我们去白庙路快赔中心处理，对方也答应了，可是由于他的车右前轮悬挂歪了，跑不快，只能慢慢走，只好约定我先过去，等他过来。考虑到交警已经受理，有记录，驾驶证行驶证也拍照了，不怕他跑路，我就同意过去等他就先走了。路上我还停了一会儿等他，结果半天等不见他车，遂打电话联系。电话里对方说车子有问题跑不快，让我先过去快赔中心，中午两点在那儿见面，我也就答应了，自己先开车过去了。等我找到地方后看时间还早就先找了个地方吃了午饭，然后回到理赔中心门口继续等。等到了两点半还不见对方，就给他打电话。结果电话接通后这家伙态度不对了，找各种理由拖，总之就是来不了，一听这我就来气了，但我还是强压怒火，提醒他交警已经定责（当时交警在微信里报案后半小时内后台就出了结果，我无责，出租全责），告诉他抓紧时间过来处理，结果他还是各种理由过不来。由于牵扯到保险报案和快速理赔的时限问题（前者48小时，后者24小时），我告诉对方哪怕你现在过不来告诉我你在哪我去找你，你先把保险的案报了，也不影响后面处理。结果对方依旧各种理由，总之就是不来处理也不给保险报案。一开始说他把车放在经九路了，一会儿又说车放东门里了，前言不搭后语，根本就是在耍赖。到后来我再打电话就压根不接了。好，刷赖是吧，那我就先礼后兵！从理赔中心出来直接开车去交警碑林大队事故科。找到值班交警把情况给人家一说，交警先跟我要了出租的电话现场打，结果对方始终不接，交警就给发了个短信，大意是如果24小时内还不接我或是交警队电话，或者初七上午九点收假上班后不去交警队处理，那就直接给他按肇事逃逸处理，锁档案，通知扣车。其次在交警队正式立案，登记了我们的信息，对我的车进行了拍照。到这里，算是正式进入了事故处理流程，不是他耍赖不耍赖的问题了。出租车，他伤不起！
      折腾完这些，开车回家，已经下午四点多了。期间我还跟该出租车的公司联系上了，由他们公司出面再找肇事司机。到家后又接到公司电话，经过协调，车主包括司机迫于交警队和公司的压力，终于同意第二天（初四）上午11点去理赔中心处理。这期间又给司机打了个电话，这回他终于接电话了，可笑的是他还想让我自己报保险各修各车。卧槽，你脑残当别人也傻是吧！我直接在电话里就把他教育了一通，最后他还是答应第二天去处理了。

第二天（大年初四）早上按约定时间去白庙路快赔处理，我还正在路上走呢，出租司机打电话了，说他已经到了。真是意外啊，居然到的比我早。等去了快赔中心后，直接告诉民警处理昨天的事故。民警听后说，对方不是不认么，人来了没？我指了下旁边的出租司机说人来了，重点我说“那不是他认不认的问题，情节清楚责任明确，走哪儿都是他全责。他要不认那我们就去交警队，车扣了再说”民警听后说“就是么，给你方便你还不愿意非要去叫交警队扣车了就高兴了，折腾啥”我俩说这话都是冲着出租司机说的，他一个字儿没说。然后民警就让复印双方驾照行驶证交强险，接着打印了事故责任认定书，双方按手印。到这里交警处理就完了，结案。接下来就是让出租车一方给永安保险打电话报案，保险公司受理后给了理赔员电话，联系后约定收假后我去四儿子直接定损就行。

初七（昨天）一上班，10点多开车先去了离我最近的一个4S，到了地方后给对方永安保险打电话要求定损，结果报了对方车号后，客服告诉我该车没有投保今年的保险！一听这话我有点懵逼了，什么情况？？难不成当时在快赔中心对方给我看的报案受理短信是假的？？不可能啊！我又再次要求客服查询车号，答案依旧，客服说“我很负责的告诉你这台车没有投保今年的保险！”这下我彻底懵逼了，该不会是碰到高级赖了吧？连保险报案短信都能造假？然后赶紧联系当天在快赔中心他们报案时联系到的永安定损人员，电话中告诉我该出租车是2016年新增车辆，买保险时应该是还没有车牌号，让我再次给客服打电话，告知报案号就可以。然后我又拨打永安的电话，这次报了事故报案编号，果不其然确实是这样，这下心才放下了。电话里告诉客服我要定损及所在的4S，之后客服发送了定损员的电话。联系上之后，定损员要求我去另一家长安铃木的4S，那家是他们的合作4S店，没办法，只好又开车跑了10公里来到位于西三环的那家4S店。到了之后，经过漫长的等待终于等来了定损员。结果不巧的是由于是年后第一天上班，4S可能还没正常上班，当天没法拆前杠具体定损，定损员只是简单的拍了下外部受损部位照片，然后4S的接待员要求先预付几百块钱定金，需要从厂家订货（4S没有现成的前杠和大灯），等到货后再通知我去具体定损。由于牵扯到要预付费，我作为无责方自然是不愿意掏这个钱的，于是打电话给出租方，要求他们过来参与定损，并预付定金。好在这回对方态度还可以，电话里答应过来，就这么又等了很久对方打车过来了，还是那个出租车司机他姐来的。来了后4S的接待员把一些相关事项给对方说了一下，主要是提醒对方因为是全责且没有购买不计免赔，到时候修下来肯定是需要他们自己掏一部分费用的，再就是跟她收定金。对方也没过多说什么，按我们的要求交了几百块定金。接下来就是等待4S通知去定损了，车还得凑合开一阵子（由于大灯固定支架断了，大灯处于悬着的状态，没办法，在大队和前保险杠之间塞了块抹布垫着，不至于大灯掉下去，真特么悲催

）。
      这起事故到现在来说，还没处理到一半的进程，毕竟还没完全定损。不过到目前为止进展的还算是顺利。总结一下这次事故原因以及后面处理的流程，以下一些经验教训分享给大家：
1.路过十字路口时，一定要按照通行规则行驶，转弯车前往不要与直行车抢行。本次事故的主要原因就是出租车左转弯与我直行车辆抢行，且速度太快。当时出租车为了抢行开的飞快，结果没想到在他的行驶方向正前方也就是我的右侧还有一辆公交车挡在了他前面，出租车在距离公交车也就是三四米远的位置急刹车刹停导致我也刹不住撞了出租。由于他左转没有让直行，负事故全部责任。
      2.通过路口一定要降低车速，仔细观察后再安全通过。十次事故九次快，这话是非常有道理的。
      3.当你行驶在最外侧车道时，一定要注意自己视线的死角，多留意观察挡住你视线的旁边那台车的行驶状态。这起事故如果当时我自己多看一眼旁边那台外地白色SUV的话，也是可以避免的，这一点上我自己也有失误的地方。
      4.发生事故后，不要慌乱，也不要与对方争吵，一切事情等待交警到场后处理，你所要做的就是在确保人是第一位的前提下，该救人救人，该拍照拍照，尽量把事故现场证据固定好，这样也有利于后面交警方面的处理。
      5.作为事故的无责方，一定要懂得相关的法律法规及保险常识，尽可能多的为自己争取正当利益，将损失降到最低。

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闲云白桦 170.9W+ 爱卡币 212849 帖子加关注发私信钻石元老注册 2012-09-24 来自北京市\|北京市	来自爱卡Android版发表于 2017-02-04 13:07 IP属地：河北 3楼出租赖人一个
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bearxu2008 2175 爱卡币 1448 帖子加关注发私信黄金长老注册 2008-04-12 来自重庆市\|重庆市	发表于 2017-02-04 13:11 IP属地：重庆 4楼学习了，多谢分享！
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英姿贤威爱卡爱车 8W+ 爱卡币 1182 帖子加关注发私信白银元老注册 2016-04-03 来自湖北省\|武汉市	来自爱卡Android版发表于 2017-02-04 13:11 IP属地：湖北 5楼
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蕞緈諨 2.6W+ 爱卡币 31768 帖子加关注发私信白金元老注册 2014-08-05 来自北京市\|北京市	来自爱卡iPhone版发表于 2017-02-04 13:41 IP属地：湖北 6楼这种无赖还跑来当出租，慰问楼主！
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雷鸣 197.5W+ 爱卡币 572702 帖子加关注发私信钻石元老注册 2014-02-10 来自辽宁省\|沈阳市	发表于 2017-02-04 14:03 IP属地：辽宁 7楼这种事故多数情况都是出租车抢道造成的。
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莫532 车行天下，尽享驾爽 4.2W+ 爱卡币 8414 帖子加关注发私信版主注册 2015-08-06 来自山东省\|青岛市	来自爱卡触屏版发表于 2017-02-04 15:00 IP属地：山东 8楼视频最后一句说错了重说！是这BYD
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