发表于 2010-09-15 08:34 IP属地：北京
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通过上海通用网站在线反映倒车异响问题（10月9日更新：刹车异响问题圆满解决）
看到很多同学都正在联系上海通用解决倒车的异响问题，我也动手在线反映了问题，特发此帖，看看上海通用究竟多久能给我解决！
10楼更新（9月27日）：确认配件已发出
12楼更新（10月8日）：4S通知配件到货
14楼更新（10月9日）：解决刹车异响的配件已经安装，异响消失，一切正常！至此刹车异响问题圆满解决！
17楼（第2页）再补充照片一张
总结一下：
1.通过800电话更直接一些，在线提交问题还要等1、2天才能得到电话回复。
2.投诉时需要登记你的车牌号和车架号，同时由你指定一个4S店，配件会发到这个店里。
3.上海通用解决的速度还是可以的，可能我赶上了国庆放假休息，物流环节耽误些日子。
写在最后，本帖目的是自愿做一次小白鼠，过分享自己的经历，为各位存在此故障的科友们作为参考，希望大家都能尽快解决此故障：）
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