一个月前收到通用发的短信，大概内容是召回维修之类的，当时以为是诈骗短信就没理。
刚才看坛子里有人反馈转向机的问题，果断问了4s售后居然还是真的！貌似召回的原因有多种，售后问我是哪种原因，实在是想不起短信内容了，就说应该是转向机故障，售后说涂抹油脂就可以，即使转向故障只是重而已，不会卡死。
有点怀疑就拨打通用客服，又问我是哪种原因召回的，貌似本次召回有多种原因啊。还是说转向机故障，问了识别码查询后说符合涂抹油脂这个解决方案。我问能不能更换，客服说本次召回维修没有更换这个方案，其中一个方案也仅是更换一个零件。问他涂抹油脂后能否保障方向不卡死，回答说:不能。
瞬间就凌乱了，有这个隐患还怎么敢跑高速。有没有类似遭遇的朋友啊？你们都是怎么解决的？

上汽通用决定自2017年12月29日起，召回806367辆雪佛兰科鲁兹。召回范围包括：
（一）2012年2月1日至2016年7月24日期间生产的部分2012-2016年款雪佛兰科鲁兹汽车，共计796952辆。
召回原因
车辆由于电子助力转向机线束接插件针脚耐久腐蚀问题，可能导致部分车辆在长时间使用后电子转向助力系统报故障码，极端情况下，可能导致车辆电子转向助力失效，存在安全隐患。
如何解决？
上汽通用汽车有限公司将对召回范围内车辆的电子助力转向机线束接插件上涂抹油脂，并在动力转向辅助电机下方安装橡胶块，以消除安全隐患。
（二）2016年4月28日至2016年5月23日期间生产的部分2016年款雪佛兰科鲁兹汽车，共计9415辆。
召回原因
车辆由于电子助力转向机供应商的线束检测工艺问题，可能导致部分车辆行驶时电子转向助力系统报故障码，极端情况下，可能导致车辆电子转向助力失效，存在安全隐患。
如何解决？
上汽通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆更换电子助力转向机线束，以消除安全隐患。

上汽通用决定自2017年12月29日起，召回806367辆雪佛兰科鲁兹。召回范围包括：
（一）2012年2月1日至2016年7月24日期间生产的部分2012-2016年款雪佛兰科鲁兹汽车，共计796952辆。
召回原因
车辆由于电子助力转向机线束接插件针脚耐久腐蚀问题，可能导致部分车辆在长时间使用后电子转向助力系统报故障码，极端情况下，可能导致车辆电子转向助力失效，存在安全隐患。
如何解决？
上汽通用汽车有限公司将对召回范围内车辆的电子助力转向机线束接插件上涂抹油脂，并在动力转向辅助电机下方安装橡胶块，以消除安全隐患。
（二）2016年4月28日至2016年5月23日期间生产的部分2016年款雪佛兰科鲁兹汽车，共计9415辆。
召回原因
车辆由于电子助力转向机供应商的线束检测工艺问题，可能导致部分车辆行驶时电子转向助力系统报故障码，极端情况下，可能导致车辆电子转向助力失效，存在安全隐患。
如何解决？
上汽通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆更换电子助力转向机线束，以消除安全隐患。

希望解决方案是有效的！

我的车16款的，情况和你一样，4S店只是一种推脱，就叫你说钱，说一些自己弄不懂得，还说什么免费召回修理